Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die unter folgende Kategorien fallen:

• Name/Firma,
• Geburtsdatum,
• Adresse des Kunden,
• Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse, etc.)
• Bankverbindungen, Kreditkartendaten,
• Bestelldaten,
• Kundenserviceanfragen,
• ggf. gesundheitliche Angaben.

Sie haben uns Daten über sich im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen zur Verfügung gestellt und wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung zu folgenden Zwecken:

 

• Kundenbetreuung wie Reservierung und Speicherung von gebuchten Produkten, Rechnungslegung, Buchungsverlauf, Information über Änderungen, sonstige Kundenkommunikation sowie
• für eigene Werbezwecke, beispielsweise zur Zusendung von Angeboten und Newsletter, sowie zum Zwecke des Hinweises auf die zum Kunden bestehende oder vormalige Geschäftsbeziehung (Referenzhinweis).

Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Ein Widerruf hat zur Folge, dass wir Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten. 

ür einen Widerruf wenden Sie sich bitte an mich als Datenschutzbeauftragte.

Mag. Claudia Vogt

Mühlgasse 10/6, 2801 Katzelsdorf

info(at)claudiavogt.com

 

Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind weiters zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Wir speichern Ihre Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung und maximal 7 Jahre, auch zur Erfüllung steuerrechtlicher Verpflichtungen. Rechnungen einschließlich Namen und Dienstleistung übermitteln wir zudem unserem österreichischen Steuerberater.

Für die weitere Datenverarbeitung ziehen wir Auftragsverarbeiter heran. Dies sind das Kundenmanagementsystem Punchpass (cloudbasierter Dienst, mit Passwort geschützt), der Zahlungsdienstleister Stripe und das Newsletter-Service Mailchimp. Unseren Newsletter können Sie jederzeit direkt mit dem Link unten im Newsletter „unsubscribe“ abbestellen. Auf der Webseite gibt es zudem Plugins zu Facebook, Instagram und Youtube. Wenn Sie eine Website besuchen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern dieser Sozialen Medien auf und Daten können von diesen gespeichert werden. Ihre Daten werden sohin zumindest zum Teil auch außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet, und zwar in den USA. Das angemessene Schutzniveau ergibt sich aus einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art 45 DSGVO.

Rechtsbehelfsbelehrung

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wenden Sie sich an uns. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig.